
服务宗旨
以先进的技术、可靠的质量、优质的服务,为发电机组事业的发展竭诚贡献。
本公司拥有一支技术精良的技师及工程师组成的技术安装队伍,为您提供一流的售前指导、售后安装调试、三包服务以及机组的保养与修理。还可为您代为培训操作员。
保用期
1.机组出厂15个月内;2.货到用户之日起计算一年;3.实际使用累计1000个工作小时内(以上三个条件以先达到者为准)。一切因零部件制造缺陷引起的机组故障按原厂保修,由本公司负责联系修妥。机组易损件、日常使用配件、人为错误操作均不在此质量保证范围之内。
售前指导
可根据客户的需求,协助选型、设计(绘制)机房施工图纸、定购辅助设备等。
使用说明书
内容包括结构介绍、安装方案及图纸、使用及保养说明书、零件图册和接线图纸等技术资料。
完善的安装调试支援
我们的施工队伍拥有各类型发电机组之安装经验,定能解决用户在安装上的任何需求。除了原厂测试外,实际现场再次进行(带负载)调试,以保证整个发电机组在真实的环境下操作正常。
培训
为使用户能更了解及熟悉机组之操作、使用和保养,我们将为用户提供现场培训操作人员。
关爱服务
用户所购产品在过保修期后可终身享受遇故障免维修费、购配件仅收成本费之特别服务。
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